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您可以在下訂單後 1 小時內透過我們的支援團隊 (hello@thedeansessentials.com) 要求取消訂單。我們此後收到的任何請求都會嘗試更改，但遺憾的是在大多數情況下訂單包裝和發貨已經完成。
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如果您想更換更昂貴的產品，則需要額外付費；
如果產品是停產產品，我們將向您退還購買金額；
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如果退回的產品經檢查不符合換貨或退貨要求，我們將要求您到我們指定的取貨點領取，或者如果您選擇送貨上門，則需要承擔來回郵費。
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